Projecten
Case Nederlands Rode Kruis
Opdracht: Ontwerp, bouw en implementatie van een klantendatabase en rapportagesysteem
plus het optimaliseren van de marktbewerking. Oftewel: beschikbare klantgegevens bruikbaar maken voor marktbewerking.
Uitvoering:
Analyse van de klant en de transactiegegevens voor klantsegmentatie. Training en opleiding van de eigen medewerkers.
Resultaat: Opdrachtgever kan nu zelfstandig analyses en selecties maken en de effectiviteit van de marktbewerking systematisch meten.